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Ullman Dynamics

Svezia
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Chi siamo

Ullman Dynamics è il leader mondiale nei sedili a sospensione per imbarcazioni ad alte prestazioni. I nostri sedili proteggono operatori ed equipaggi da urti, impatti e vibrazioni, consentendo loro di operare a velocità elevate in mari agitati con meno infortuni, meno affaticamento e un migliore controllo dell'imbarcazione.

Progettati attorno al corpo umano
Ogni sedile Ullman è modellato in base a come il corpo reagisce agli impatti. La sospensione e la geometria del sedile lavorano con i riflessi naturali dell'equipaggio piuttosto che contro di essi. Gestiscono forze superiori a 20 g e riducono l'esposizione agli impatti fino al 76% rispetto ai sedili fissi.

La gamma

Sedili jockey: Il sedile jockey originale per barche, ispirato all'equitazione e al motocross. I modelli includono Patrol, Biscaya e Compact.
Sedili a guscio (Bucket seats): Supporto e protezione completi per gli equipaggi su imbarcazioni ad alta velocità dove lo spazio è limitato e il peso conta. I modelli includono Daytona.
Sedili bolster: Consentono all'operatore di stare in piedi rimanendo supportato e protetto da impatti e vibrazioni. I modelli includono Echelon e Atlantic
Accessori e soluzioni per il pozzetto: Binari di montaggio, sistemi a sgancio rapido e layout completi della plancia di comando e dell'equipaggio. I modelli di console includono Aero e Delta Console.
Sistema di barra di governo: I sistemi di barra di governo Ullman offrono un controllo unico, preciso e reattivo anche nelle condizioni più estreme. Dagli intercettori ad alta velocità ai RHIB, i sistemi di governo Ullman sono costruiti per aumentare la fiducia dell'operatore e mantenere una maneggevolezza superiore sotto pressione. Immaginate di poter controllare acceleratore, sterzo, sedile a guscio e trim – mentre vi tenete saldamente con entrambe(!) le mani.

Collaudati in servizio
I sedili Ullman sono utilizzati in oltre 70 paesi da marine militari, guardie costiere, polizia e servizi di ricerca e salvataggio. Tra gli utenti figurano i Royal Marines del Regno Unito, la Guardia Costiera degli Stati Uniti, KNRM, DGzRS e la Società Svedese di Salvataggio in Mare. Anche operatori commerciali e proprietari privati li scelgono.

Supportati dalla ricerca
Il lavoro è iniziato nel 1984. Il Dott. Johan Ullman, allora medico navale, scoprì che oltre l'80% dei marinai sulle imbarcazioni d'attacco veloci svedesi soffriva di problemi alla schiena dopo nove mesi in mare. La sua ricerca presso l'Ospedale Universitario Sahlgrenska di Göteborg divenne la base per il sedile Ullman. Decenni di lavoro con scienziati medici guidano ancora il modo in cui ogni sedile viene messo a punto e costruito.

Proteggere le Persone
Ullman Dynamics ha sede a Göteborg, Svezia. Il nostro motto, Protegens Populus (“Proteggere le Persone”), deriva dallo stemma Ullman datato 1685.

I Nostri Valori

La nostra missione è Proteggere le Persone
Fornire i sedili a sospensione all'avanguardia per imbarcazioni ad alte prestazioni.
Consentire a operatori ed equipaggi di svolgere missioni in alto mare, ad alte velocità, senza infortuni, con affaticamento minimo e massimo comfort.

Politica della Qualità
Il nostro obiettivo è soddisfare e superare i requisiti dei nostri clienti per ogni singolo ordine, in base alle condizioni attuali.
I nostri clienti devono poter contare su una consegna puntuale con la massima qualità.
Forniamo soluzioni complete per i nostri prodotti e servizi. Non ci limitiamo a fornire prodotti e servizi, ma anche un servizio personalizzato per ogni cliente.
Per raggiungere questo obiettivo, i nostri dipendenti devono:
Possedere le competenze adeguate
Un piano di sviluppo per ogni dipendente viene comunicato verbalmente in modo che le competenze e la consapevolezza siano aggiornate.
La formazione sarà resa disponibile quando la necessità di competenze aumenterà.
Essere orientati al servizio
L'attenzione al cliente è centrale, ovvero, ogni dipendente è responsabile di scoprire cosa desidera il cliente e se l'azienda può soddisfare le richieste, e come.
Il cliente deve sentirsi ben trattato e prioritario, indipendentemente dal tipo di cliente e dalla dimensione dell'ordine.
Mantenere le promesse
I dipendenti devono seguire il modello di business di Ullman Dynamics e non uscire dall'ambito delle competenze possedute. Per raggiungere una soddisfazione ottimale del cliente, devono determinare ciò che il cliente richiede per essere soddisfatto dell'acquisto per tutta la vita utile del prodotto.
Fornire informazioni accurate
La comunicazione continua con il cliente dal contatto iniziale alla consegna finale è vitale per gestire e adattarsi ai cambiamenti e garantire la soddisfazione del cliente.
Per migliorare costantemente, noi dobbiamo:
Monitorare gli ordini dei clienti.
L'obiettivo principale è la soddisfazione del cliente. La soddisfazione del cliente viene misurata. Le indagini di follow-up con i clienti saranno condotte per individuare potenziali miglioramenti. Sondaggi informali sulla soddisfazione del cliente vengono anche condotti continuamente dalla forza vendita.
Le opportunità commerciali perse dovranno essere monitorate per eliminare il rischio di commettere gli stessi errori più volte.
Attraverso il feedback dei clienti, identificheremo le nostre debolezze e i nostri punti di forza e scopriremo dove dobbiamo applicare le risorse per l'implementazione.
I problemi di qualità saranno monitorati e questo verrà poi consultato e saranno intraprese azioni per evitare gli stessi problemi in futuro.
Avere un piano di sviluppo personale per i dipendenti
Questo affinché possediamo le competenze adeguate, le conoscenze pratiche e la consapevolezza.
Essere reattivi alle esigenze dei clienti
Dobbiamo, per quanto possibile, adattare la produzione e i prodotti in base alle esigenze dei clienti.
Aggiornare costantemente gli obiettivi di qualità
Gli obiettivi di qualità devono essere il più alti possibile pur essendo realistici per Ullman Dynamics da raggiungere.
Gli obiettivi devono essere comunicabili, misurabili, specifici, documentati e raggiungibili.
Tutti i dipendenti di Ullman Dynamics hanno una quota di responsabilità per la qualità, sia per quanto riguarda i prodotti che i servizi.
Politica Ambientale
Ullman Dynamics sviluppa, produce, commercializza e vende sedili sospesi per imbarcazioni e i relativi prodotti e servizi.
Lavoriamo per uno sviluppo sostenibile in cui le considerazioni ambientali sono integrate in tutte le decisioni aziendali. Ci impegniamo a migliorare continuamente questo lavoro. I dipendenti di Ullman Dynamics dovranno, per quanto possibile, scegliere opzioni di viaggio eco-compatibili e dovranno anche tenere conto delle preoccupazioni ambientali nell'approvvigionamento. Uffici e magazzini sono geograficamente situati con l'obiettivo di ridurre al minimo i viaggi e la logistica sia per il personale che per le merci. Ai clienti viene data la possibilità di scegliere un trasporto merci a impatto zero per i loro beni.
Ullman Dynamics si impegna quindi a:
Identificare, valutare e soddisfare le richieste ambientali a noi assegnate.
Rispettare la legislazione ambientale applicabile e altri requisiti.
Affrontare le questioni ambientali in modo preventivo.
Attraverso azioni tecniche ed economiche, condurre e migliorare continuamente la nostra attività in modo da bilanciare la nostra responsabilità sociale d'impresa e le richieste ambientali.
Avere una buona conoscenza delle questioni ambientali relative ai prodotti che acquistiamo.
Creare condizioni favorevoli affinché i nostri dipendenti assumano una responsabilità ambientale attiva.
Comunicare i nostri sforzi ambientali in modo trasparente e chiaro.
Conservare energia e risorse.
Mantenere l'attenzione sul nostro impatto ambientale effettivo

Tutti i dipendenti di Ullman Dynamics devono essere coinvolti e informati sul nostro lavoro ambientale. Le informazioni sui nostri sforzi ambientali devono essere aperte e accessibili. La politica ambientale è comunicata direttamente ed è disponibile tramite la nostra intranet.
La politica ambientale sarà revisionata annualmente e servirà da guida per i dipendenti di Ullman Dynamics.
* I prezzi non includono tasse, spese di consegna, dazi doganali, né eventuali costi d'installazione o di attivazione. I prezzi vengono proposti a titolo indicativo e possono subire modifiche in base al Paese, al prezzo stesso delle materie prime e al tasso di cambio.
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